Liderando la industria de impresoras CIJ con tecnología avanzada, calidad inigualable y servicio al cliente excepcional.
FAQ
1
¿Puedo obtener muestras de su fábrica?
Sí, ofrecemos las muestras, pero el cargo expreso es responsabilidad del cliente.
2
Si los productos tienen algunos problemas de calidad, ¿cómo los soluciona?
Asumimos toda la responsabilidad por cualquier problema de calidad con nuestros productos.
3
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Para impresoras CIJ y marcadores láser, la producción de muestras demora aproximadamente entre 15 y 30 días, pero depende de la situación.
4
¿Cuál es el estándar de embalaje?
Utilizamos embalaje estándar de exportación o embalaje especial según los requisitos.
5
¿Aceptan OEM?
Sí. Brindamos servicios OEM y podemos personalizar productos de acuerdo con las especificaciones.
6
¿Qué tipo de certificados tienes?
Nuestra empresa está certificada con ISO9001 y nuestros productos cumplen con los estándares CE, FCC y SGS.
7
¿Qué tipos de materiales pueden marcar sus impresoras CIJ?
Nuestras impresoras CIJ pueden marcar una amplia gama de materiales, incluidos plástico, vidrio, metal y más, lo que las hace versátiles para diversas aplicaciones industriales.
8
¿Cuáles son las opciones de energía disponibles para sus marcadores láser?
Nuestros marcadores láser de CO2 están disponibles en 30W, 50W y 100W. Los marcadores láser de fibra vienen en opciones de 20 W, 30 W y 50 W, mientras que los marcadores láser UV están disponibles en 3 W, 5 W y 10 W.
9
¿Cómo garantiza la calidad de sus productos?
Seguimos estrictos procedimientos de control de calidad y cada producto se somete a rigurosas pruebas antes del envío para garantizar que cumpla con nuestros altos estándares.
10
¿Pueden sus impresoras manejar diferentes colores de tinta?
Sí, nuestra impresora CIJ de tinta pigmentada G3P está diseñada específicamente para manejar tintas de varios colores y está equipada con un tanque de mezcla automático para evitar la sedimentación de la tinta.
11
¿Para qué industrias son más adecuados sus productos?
Nuestras impresoras y marcadores láser CIJ son adecuados para una amplia gama de industrias, incluidas las de embalaje, automoción, aeroespacial, electrónica, farmacéutica y más.
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¿Cómo obtengo soporte técnico para sus productos?
Brindamos soporte técnico integral a través de nuestro equipo de atención al cliente, disponible por teléfono, correo electrónico y chat en línea. Además, ofrecemos manuales detallados y recursos en línea para la resolución de problemas y el mantenimiento.
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En QBCODE TECHNOLOGY, estamos orgullosos de ser reconocidos como un fabricante líder especializado en la producción de impresoras CIJ (Continuous Inkjet) y marcado láser de última generación. Con un compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente, nos esforzamos por ofrecer soluciones de impresión superiores que satisfagan las diversas necesidades de nuestra clientela global.
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